Pelanggan yang terhormat,
Poin Penting
- Jeda pengiriman: 365nails akan berhenti mengirim pada 10 Feb dan melanjutkan pengiriman mulai 24 Feb; pesanan tetap dapat dilakukan.
- Layanan pelanggan tetap tersedia selama jeda untuk menjawab pertanyaan dan membantu perencanaan pesanan.
- Perkirakan penumpukan pemrosesan dan kurir setelah dimulainya kembali — rencanakan inventaris dan pengumuman dengan tepat.
- Penjual (grosir, dropship, toko Shopify/TikTok) harus memberi tahu pelanggan tentang potensi keterlambatan pemenuhan pesanan.
- Untuk peluncuran mendesak atau sensitif waktu, hubungi dukungan sebelum 10 Feb untuk mendiskusikan alternatif yang mungkin atau penanganan dipercepat setelah dimulainya kembali.
Untuk siapa artikel ini
Pembeli grosir, pemilik salon, pengecer kecantikan, penjual Shopify dan TikTok Shop, dropshipper, pendiri label pribadi, dan manajer pemenuhan yang mengandalkan inventaris dan pengiriman 365nails sekitar Tahun Baru Imlek.
Terima kasih atas dukungan dan kepercayaan Anda pada 365nails! Saat Tahun Baru Imlek mendekat, kami ingin memberi tahu Anda tentang pengaturan pengiriman kami.
📅 Tanggal Berhenti Pengiriman: Kami akan berhenti mengirim pada 10 Februari.
🛒 Melakukan Pesanan: Anda dapat terus melakukan pemesanan.
📦 Tanggal Pengiriman Kembali: Semua pesanan akan dikirim mulai 24 Februari.
Selama periode ini, tim layanan pelanggan kami tetap tersedia untuk membantu Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi kami.
Semoga Anda merayakan Tahun Baru Imlek dengan bahagia dan menikmati waktu bersama keluarga!
Terima kasih atas pengertian dan kerja sama Anda!
Hormat kami,
Tim Layanan Pelanggan 365nails
Sumber daya 365nails terkait
- jelajahi semua kuku press-on
- Tetap Terdepan dengan Produk Baru: Produk Terbaru 365nails & Inspirasi Seni Kuku Kreatif
- Dari Sampel ke Rak: Jalur Cepat 5 Langkah untuk Memvalidasi Produk Kuku Baru bagi Usaha Kecil
- Hubungi 365nails
- panduan grosir kuku press-on
- MOQ 1 gaya siap diuji
- MOQ 3 gaya grosir
- kuku press-on terlaris
- opsi keanggotaan grosir
- kirim pertanyaan grosir
- Sticky Tabs vs Lem Kuku: Panduan untuk Salon, Grosir & Penjual Shopify
- 365Nails Koleksi Warna Solid: Panduan untuk Grosir, Salon, dan Penjual Shopify
FAQ
Apakah pesanan yang ditempatkan selama jeda pengiriman akan diterima dan kapan akan dikirim?
Ya — Anda dapat menempatkan pesanan selama jeda. Semua pesanan akan diproses dan dikirim mulai saat pengiriman dilanjutkan pada 24 Feb, tetapi waktu pemenuhan aktual dapat bervariasi karena urutan pemrosesan dan tunggakan kurir.
Bagaimana saya menangani ekspektasi pelanggan untuk pesanan yang ditempatkan selama jeda?
Perbarui halaman produk dan konfirmasi pesanan untuk mencatat jeda pengiriman 10 Feb–24 Feb dan sebutkan kemungkinan keterlambatan setelah pengiriman dilanjutkan. Untuk dropshipper dan penjual marketplace, komunikasikan perkiraan tanggal pemenuhan kepada pembeli dan sesuaikan ETA di integrasi toko Anda jika diperlukan.
Bisakah saya menghubungi 365nails selama jeda jika saya butuh bantuan?
Ya. Layanan pelanggan tetap tersedia selama jeda untuk menjawab pertanyaan, membantu perencanaan pesanan, mengonfirmasi stok, dan memberi saran tentang jadwal. Gunakan dasbor akun Anda atau opsi kontak situs untuk menghubungi dukungan.
Bagaimana jika saya membutuhkan pengiriman mendesak atau memiliki peluncuran yang sensitif terhadap waktu?
Hubungi layanan pelanggan sebelum jeda untuk mendiskusikan opsi. Meskipun jeda itu sendiri berarti tidak ada pengiriman yang akan keluar sampai dilanjutkan, dukungan dapat menyarankan langkah terbaik berikutnya, termasuk menjadwalkan atau memprioritaskan pesanan saat pengiriman dimulai kembali.
Apakah pengembalian, penukaran, atau pengembalian dana akan terpengaruh oleh jeda?
Kebijakan pengembalian dan pengembalian dana tetap berlaku, tetapi pemrosesan yang memerlukan pengiriman keluar atau penggantian dapat ditunda sampai pengiriman dilanjutkan. Periksa kebijakan pengembalian dan hubungi dukungan untuk panduan khusus kasus.
365nails Fit
365nails mendukung penjual grosir dan multichannel dengan memelihara katalog grosir yang diperbarui, menawarkan saran pemilihan produk untuk salon dan pengecer, serta mendukung percakapan dropshipping dan label pribadi. Selama jeda musiman seperti Tahun Baru Imlek, tim kami membantu Anda merencanakan pesanan, mengonfirmasi inventaris, dan mengoordinasikan permintaan pengemasan atau kustomisasi sehingga Anda dapat mengatur waktu peluncuran dan pengisian ulang dengan gangguan minimal. Untuk penjual yang bergantung pada integrasi (Shopify, TikTok Shop, marketplace), kami merekomendasikan sinkronisasi inventaris dan memberi tahu pelanggan tentang garis waktu pemenuhan yang disesuaikan sebelum hari libur.
Cara menggunakan panduan ini dalam keputusan pembelian nyata
Topik ini paling berguna bagi pembeli yang mengikuti pembaruan produk 365nails baru, tren musiman, perubahan layanan, dan ide perencanaan peluncuran. Alih-alih memperlakukan Jadwal Pengiriman Tahun Baru Imlek & Keterlambatan untuk Grosir dan Penjual sebagai tugas membaca satu kali, gunakan sebagai titik pemeriksaan sebelum Anda memilih produk, meminta sampel dari pemasok, atau menerbitkan daftar untuk pelanggan Anda sendiri.
Keputusan praktis biasanya bermuara pada apa yang berubah, siapa yang harus peduli, cara menggunakan pembaruan, dan jalur produk atau layanan mana yang harus dibuka selanjutnya. Halaman konten kuku tekan yang kuat karena itu harus menjawab pertanyaan pencarian dan pertanyaan bisnis di baliknya: apa yang harus dilakukan pembeli selanjutnya, apa yang harus mereka bandingkan, dan detail apa yang akan mengurangi kesalahan sebelum memesan?
Daftar periksa pembeli
- Jelaskan dampak praktis bagi pembeli daripada hanya mengumumkan bahwa ada sesuatu yang baru.
- Hubungkan ide musiman atau kampanye dengan pemilihan produk, pengemasan, teks daftar, dan edukasi pelanggan.
- Arahkan pembaca ke panduan, halaman layanan, atau koleksi yang paling relevan sehingga pembaruan menjadi langkah berikutnya yang dapat digunakan.
Pertanyaan pemasok untuk dikonfirmasi
- Gaya mana yang saat ini stabil untuk pasokan berulang, dan mana yang terbatas atau musiman?
- Langkah sampel, pengemasan, foto, dan kontrol kualitas apa yang tersedia sebelum pesanan lebih besar?
- Bagaimana pembeli harus menyeimbangkan produk siap kirim, desain khusus, dan uji dropshipping?
Untuk jalur yang lebih luas, lanjutkan melalui 365nails pusat sumber daya dan bandingkan halaman koleksi atau layanan terkait sebelum mengambil langkah pengadaan berikutnya.
